Supervisor(a) | Atendimento e Retenção

Gringo • São Paulo, Estado de São Paulo

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Descrição da vaga

Unidade de Negócio: Gringo & Zapay Local de trabalho: Birmann Modelo de trabalho: Híbrido (2 dias presenciais x 3 dias remotos) Objetivos do cargo que você irá atuar: Atuar de forma tático-operacional, com domínio total da frente sob sua responsabilidade, liderando times de atendimento e retenção em diferentes produtos. Responsabilidades e atribuições Dominar os dados da frente: ter total entendimento dos KPIs, metas e resultados da operação, compreendendo a origem dos dados, regras de cálculo,…